Microsoft menghadirkan teknologi kecerdasan buatan generatif seperti aplikasi obrolan ChatGPT yang populer ke rangkaian perangkat lunak bisnis Microsoft 365 miliknya.
Raksasa teknologi perusahaan mengatakan Kamis bahwa A.I. Fitur-fitur yang dijuluki Copilot, akan tersedia di beberapa aplikasi bisnis paling populer milik perusahaan, termasuk Word, PowerPoint, dan Excel.
Teknologi Copilot dibangun di atas jenis perangkat lunak kecerdasan buatan yang dikenal sebagai model bahasa besar, atau LLM. Para peneliti telah meningkatkan kemampuan LLM dalam beberapa tahun terakhir untuk menjadi lebih mampu memahami dan menanggapi teks.
Industri teknologi telah terpikat oleh munculnya teknologi kecerdasan buatan generatif, paling baik dicontohkan oleh LLM yang dapat melakukan tugas seperti membuat gambar berdasarkan petunjuk tertulis dan melakukan percakapan panjang dengan orang-orang melalui antarmuka obrolan.
“Hari ini menandai langkah besar berikutnya dalam evolusi bagaimana kita berinteraksi dengan komputasi, yang secara mendasar akan mengubah cara kita bekerja dan membuka gelombang baru pertumbuhan produktivitas,” kata CEO Microsoft Satya Nadella dalam sebuah pernyataan. “Dengan kopilot baru kami untuk bekerja, kami memberi orang lebih banyak kebebasan dan membuat teknologi lebih mudah diakses melalui antarmuka yang paling universal — bahasa alami.”
Microsoft menawarkan fitur Copilot sebagai fitur yang lebih kuat daripada sekadar “ChatGPT OpenAI yang disematkan ke dalam Microsoft 365,” kata perusahaan itu dalam sebuah pengumuman. Perusahaan mengatakan bahwa fitur Copilot in Word yang baru akan memberi orang “draf pertama untuk diedit dan diulang – menghemat waktu dalam menulis, sumber, dan waktu pengeditan.”
Namun, Microsoft menambahkan bahwa “terkadang Copilot benar, terkadang salah,” mengakui bahwa teknologi LLM saat ini dapat menghasilkan respons yang tidak akurat. Misalnya, debut perusahaan baru-baru ini dari alat obrolan Bing bertenaga AI generatif baru terkadang menghasilkan tanggapan yang berisi ketidakakuratan faktual dan terkadang dialog yang menakutkan.
Eksekutif Microsoft mendemonstrasikan beberapa kemampuan alat Kopilotnya pada hari Kamis selama presentasi online.
Anggota keluarga dapat lebih cepat membuat rencana perayaan dan menghasilkan slide PowerPoint yang menyertai yang menggunakan citra yang dikumpulkan dari akun penyimpanan Microsoft OneDrive seseorang untuk visual yang menarik. Pemimpin bisnis dapat lebih mudah membuat email dan mengirim proposal bisnis menggunakan alat baru, kata Microsoft.
Jared Spataro, wakil presiden korporat Microsoft untuk pekerjaan modern dan aplikasi bisnis, mengatakan bahwa Copilot dapat memindai dan mengambil tindakan berdasarkan semua data dari Microsoft Graph, yang menyimpan konten seperti email, file rapat, obrolan, dan catatan kalender. Data Microsoft Graph ini membantu membuat model bahasa besar yang mendasari Copilot menghasilkan respons yang lebih spesifik dan lebih baik yang disesuaikan untuk setiap individu.
Microsoft tidak mengatakan secara spesifik kapan fitur kopilot AI baru akan diluncurkan dan berapa harganya, hanya mengatakan bahwa “dalam beberapa bulan ke depan, kami menghadirkan Copilot ke semua aplikasi produktivitas kami—Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, Viva, Power Platform, dan banyak lagi.”
Perusahaan menambahkan bahwa mereka sedang menguji Copilot “dengan sekelompok kecil pelanggan untuk mendapatkan umpan balik dan meningkatkan model kami saat kami melakukan penskalaan”, tetapi tidak mengungkapkan nama pelanggan yang menguji perangkat lunak tersebut. Seorang juru bicara Microsoft menambahkan dalam email bahwa perusahaan “sedang menguji Copilot dengan 20 pelanggan, termasuk delapan di Fortune 500.”
Jaime Teevan, kepala ilmuwan dan rekan teknis di Microsoft, mengatakan Copilot melewati beberapa pemeriksaan privasi dan memiliki “mitigasi” jika perangkat lunak “mendapat kesalahan atau bias atau disalahgunakan.”
“Kami akan membuat kesalahan, tetapi ketika kami melakukannya, kami akan mengatasinya dengan cepat,” kata Teevan.
Sebagian besar kegembiraan atas AI generatif disebabkan oleh keberhasilan alat ChatGPT yang tampaknya dalam semalam, yang dirilis oleh perusahaan AI OpenAI yang didukung Microsoft pada akhir November.
Microsoft mengatakan pada bulan Januari bahwa itu akan memberi OpenAI investasi multi-tahun dan miliaran dolar, tetapi tidak mengungkapkan angka pastinya.
Pada bulan Februari, Microsoft meluncurkan versi baru dari mesin pencari Bing-nya yang menyertakan chatbot yang didukung oleh teknologi bahasa GPT-4 OpenAI.
OpenAI secara terbuka mengungkapkan perangkat lunak GPT-4-nya awal pekan ini, menjadikan teknologi tersebut sebagai peningkatan signifikan dari pendahulunya, GPT-3, yang dapat menghasilkan respons teks yang lebih kreatif dan akurat.
Sumber:
